為期兩天的廣東佳鐵售后客服會議，于2月8日結(jié)束，是次會議針對2016年售后客服工作情況進行匯報。下面，讓我們回顧一下會議的主要內(nèi)容：
客服一、二科工作匯報
售后服務(wù)部經(jīng)理匯報上半工作計劃完成情況
并講解下半年工作計劃
集團董事長田生致詞
田董事長表示，對全國駐外前線的售后客服人員一年來的辛勤勞動和艱苦奮斗致以衷心的肯定和熱烈的表揚。
各地區(qū)客服經(jīng)理對轄區(qū)情況進行匯報，將轄區(qū)存在的問題及難處、施行的較好方案與其他轄區(qū)共同分享、研究，令各轄區(qū)客服經(jīng)理能根據(jù)自己轄區(qū)情況，有針對性地取長補短。
計劃繼續(xù)與客服員進行技能培訓(xùn)，進一步提升客服技能水平，把技術(shù)特點進行細(xì)化，確保將他們的技術(shù)水平不斷提高，讓客服人員的技術(shù)水平達(dá)到更高的層次。
定期安排人員調(diào)動交流學(xué)習(xí)，互相進步，共享資源。
各地區(qū)客服經(jīng)理斗志昂昂，朝著以“客戶滿意為核心，以服務(wù)至上為原則”繼續(xù)為客戶、為公司共同奮斗，爭取以不懈的努力、以領(lǐng)先的技術(shù)、貼心的服務(wù)贏取更多用戶的信賴和贊譽。
全國客服熱線
400-889-8833
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